Envíos y Devoluciones

GASTOS DE ENVÍO

Todos nuestros productos pueden ser enviados por mensajería o ser recogidos en nuestra tienda de C/ Pintor Laxeiro 18A, 36211 Vigo. Pontevedra.

Para Globos sueltos y Packs de Globos

Las entregas se realizan de lunes a viernes, en horario comercial, en un plazo de 2 a 4 días desde la confirmación de pago, en la península. Los envíos a las Islas Canarias y Baleares pueden tardar hasta 10 días

La mensajería entrega a lo largo del día, de 9:00 h. a 19:00 h. Es imprescindible que nos indiques un número de teléfono de contacto.

Los gastos de envío son de 6 € para la península y 8,80 € para Las Islas Canarias y Baleares mas IVA respectivamente. Para compras superiores a 100€ los Gastos de Envío son GRATUITOS.

IMPORTANTE: Compruebe que el paquete que recibe en el momento de la recepción está en perfecto estado. Si nota alguna anomalía, deje constancia por escrito al mensajero y notifíquelo a GLOBOSSOL a través de nuestro teléfono 986 123 684 -  607 993 743.


Para pedidos de regalos.

El Envío está limitado a la ciudad de Vigo y extrarradio y deben ser encargados con un mínimo 24 horas de antelación. Si quiere hacer una modificación de globos, colores y/o complementos, especifíquelo en el proceso de compra, llámenos por teléfono o escríbanos un email a info@globossol.com.

Confirmamos la recepción y entrega de su pedido a través de SMS.

Las entregas a domicilio tienen un recargo de 6€

Las entregas de sábado tarde, domingo y festivos tiene un recargo de 15€


Para contratar la decoración de un Evento

Le aportaremos todas las ideas necesarias para una decoración y un presupuesto a su medida.

Una vez acordado el presupuesto y la forma de pago, nos encargaremos de todo el montaje (y desmontaje, en caso necesario) sobre el lugar del evento.

Se abonará una fianza por los materiales: estructuras de hierro, bases para columnas.. (en caso de que se necesite emplearlas en la decoración a contratar). Se devolverá el importe una vez entregados en buen estado.


DEVOLUCIONES

Tiene un plazo de 15 días laborables para realizar la devolución de los artículos que haya solicitado y desee devolver. Es imprescindible que avise con antelación a través de info@globossol.com, su intención de devolución.

Los productos deben ser devueltos intactos, en perfecto estado para la reventa y acompañados por una copia de la factura de compra a la siguiente dirección:

Marisol Castro Teixeira (GLOBOSSOL)
C/ Pintor Laxeiro 18A, 36211 Vigo, Pontevedra. ESPAÑA

El reembolso se realizará de la misma forma en la que se hizo el pago, excepto los pedidos Contrarreembolso, que serán abonados mediante Transferencia Bancaria al nº de cuenta que nos indique.

El transporte de las Devoluciones corre por cuenta del cliente, incluso cuando el envío haya sido GRATUITO.